Política de Privacidad

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1. Información que recopilamos

Cuando realizás una compra o te registrás en nuestra tienda, recopilamos los siguientes datos personales: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos de pago. Los datos de pago son procesados exclusivamente por MercadoPago y no son almacenados en nuestros servidores.

2. Para qué usamos tu información

Utilizamos tus datos únicamente para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tu pedido
  • Enviarte el número de seguimiento y novedades sobre tu compra
  • Brindarte atención al cliente ante cualquier consulta o reclamo
  • Enviarte comunicaciones comerciales si nos diste tu consentimiento para hacerlo

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

3. Procesamiento de pagos — MercadoPago

Los pagos realizados en nuestra tienda son procesados por MercadoPago, plataforma certificada bajo los estándares de seguridad PCI DSS. Al completar tu compra, serás redirigido al entorno seguro de MercadoPago. No tenemos acceso a tu información bancaria ni a los datos de tu tarjeta. Para más información podés consultar la política de privacidad de MercadoPago en mercadopago.com.ar.

4. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el tráfico del sitio. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones de la tienda.

5. Compartir información con terceros

Para poder operar correctamente, compartimos datos limitados con los siguientes proveedores de servicio:

  • Shopify: plataforma de e-commerce que aloja nuestra tienda
  • MercadoPago: procesamiento de pagos
  • Empresas de logística: únicamente nombre, dirección y teléfono para realizar la entrega

Todos estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos.

6. Seguridad de tus datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Nuestra tienda opera bajo protocolo HTTPS y los datos sensibles son cifrados durante la transmisión.

7. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos podés contactarnos por cualquiera de nuestros canales de atención y te responderemos dentro de los 10 días hábiles.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tenés alguna consulta sobre el manejo de tus datos personales podés contactarnos por WhatsApp o Instagram. Estamos disponibles todos los días para ayudarte.